Skąd się bierze wiadomość „Twoja witryna ma problemy techniczne”? 13 Sep 2022 4:30 AM (2 years ago)

Jeśli otrzymałeś wiadomość, że twoja strona internetowa ma problemy techniczne, to może być kilka tego powodów.

Na filmie wyjaśniam poszczególne powody:

• Dokonana została aktualizacja WordPress
• Dokonana została aktualizacja wtyczek
• Dokonana została aktualizacja motywów
• Zaktualizowana została wersja PHP
• Dodana została niekompatybilna wtyczka

Co ciekawe, witryna może poprawnie się wyświetlać.

Generalnie jeśli otrzymasz wiadomość, której treść brzmi „Twoja witryna ma problemy techniczne”, to najlepiej po prostu prześlij ją do administratora twojej witryny, a on zdecyduje czy potrzebna jest jakaś ingerencja, czy też problem jest już nieaktualny.

2 problemy z kontami pocztowymi dodanymi do Gmail 5 Sep 2021 2:38 AM (3 years ago)

Nie wyobrażam sobie dziś innego korzystania z emaili, jak przez Gmail. Gmail jest darmowe i można też do niego podpiąć dowolne inne konta pocztowe, czyli również we własnej domenie. Są jednak 2 problemy, z których jeden o razu widzimy, a drugi wcześniej czy później nas czeka.

Pierwszy to, że wiadomości wysyłane na dodane konto pocztowe nie docierają od razu po ich wysłaniu. Bywa, że trwa to minimum kilka minut. Ten problem można rozwiązać na dwa sposoby:

1. Odświeżać ręcznie sprawdzanie wiadomości.
2. Przesyłać pilne wiadomości bezpośrednio na adres w domenie gmail.com.

Aby odświeżyć i pobrać nowe wiadomości z własnego konta pocztowego kliknij ikonkę odświeżenia, która jest nad listą wiadomości.

Ta metoda nie jest jednak tak szybka jak bezpośrednie wysyłanie wiadomości na adres w domenie @gmail.com. Dlatego właśnie warto zakładając konto w Gmail wybrać taką nazwę konta, która będzie też pasować do naszej działalności, gdybyśmy chcieli komuś podać adres email do szybkiej komunikacji. Może to być chociażby nazwanaszejdomeny@gmail.com.

Drugi problem z Gmail jest taki, jaki w sumie w przypadku każdego konta pocztowego, czyli jego maksymalna pojemność. Bezpłatna pojemność skrzynki gmail wynosi 15GB. Każda odbierana i wysyłana wiadomość, czy to z domeny gmail.com, czy też z dodanego konta pocztowego, wykorzystuje tę pojemność. Kiedy zajętość osiąga poziom zbliżony do maksymalnego mamy następujące możliwości rozwiązania tego problemu:

1. Usunąć wiadomości, szczególnie te z dużymi załącznikami.
2. Zrezygnować z gmail i przejść na lokalny program pocztowy lub korzystać z programu pocztowego serwera (większość dostawców kont pocztowych coś w tym zakresie oferuje).
3. Usunąć duże pliki na Dysku Google.
4. Zakupić dodatkową przestrzeń w Google (8,99 zł/miesiąc lub 89,99 zł/rok za 100GB w miejsce aktualnych 15GB).

Zawsze warto najpierw wykonać punkt pierwszy. No chyba, że chcemy zachować w Gmail dostęp do wszystkich archiwalnych wiadomości. W końcu Gmail jest najwygodniejszym narzędziem do wyszukiwania e-maili. Więc czasami szkoda by było stracić dostęp do niektórych wiadomości.

Można by też ewentualnie ściągnąć najstarsze wiadomości do lokalnego programu pocztowego (np. Thunderbird) i wszystkie te najstarsze wiadomości, np. z ponad roku, skasować w Gmailu. Jednak nadal mamy ten sam problem co powyżej, że co prawda da się wyszukać najstarsze wiadomości, ale będzie to trudniejsze, bo mamy korzystamy wówczas z dwóch różnych programów pocztowych (Thunderbird i Gmail).

Można by oczywiście całkowicie przejść na lokalny program pocztowy, ale to moim zdaniem jest najgorsze rozwiązanie. Bo w końcu po coś przeszliśmy kiedyś właśnie z lokalnego programu pocztowego na gmaila :)

Na szczęście jest jeszcze trzecie rozwiązanie. Zawsze w ostateczności można zachować całą pocztę w Gmailu i po prostu zakupić dodatkową przestrzeń w Google. Usługa ta nazywa się teraz Google One. Standardowo dostępne są 2 pakiety do wyboru:

• 100 GB za 8,99 zł/miesiąc lub 89,99 zł/rok,
• 200 GB za 13,99 zł/miesiąc lub 139,99 zł/rok.

Ale uwaga, zanim dokupisz dodatkową przestrzeń, sprawdź czy nie masz zbędnych plików na Dysku Google. Przestrzeń danych na dysku i dla poczty jest bowiem w Google współdzielona. Do tego jeszcze dochodzą Zdjęcia Google, gdzie jeśli nie ustawisz, że mają się archiwizować w „Wysokiej jakości”, tylko zostawisz „Oryginalna jakość”, to wówczas będą one też zajmować to miejsce.

Ja już nie potrafię działać bez Gmaila. Więc Google One jest dla mnie najlepszym rozwiązaniem. Pewno dla ciebie też. Wcześniej czy później.

Nie dochodzi poczta na Gmail 17 Feb 2021 3:54 AM (4 years ago)

Każdemu korzystającego z Gmaila zdarza się, że jakaś poczta do niego nie dochodzi. Powody tego mogą być różne. Jednak najczęściej jest to problem automatyzacji, którą realizuje poczta Google’a. Gmail decyduje bowiem za nas czy dana wiadomość jest spamem, czy ofertą, czy wiadomością z forum. Automatycznie kategoryzuje otrzymane wiadomości i nie wyświetla ich w kategorii „Główne” w folderze „Odebrane”. Dlatego wydaje nam się, że korespondencja do nas nie dotarła.

Aby temu zaradzić można skorzystać z opcji filtru, który wyświetli nam wiadomości w taki sposób i w takim miejscu jak chcemy. Podaję instrukcję jak dodać filtr obsługujący pocztę kierowaną na konkretny adres w Gmailu, aby na przykłada nie wpadała do spamu i była oznaczana jako ważna.

Wchodzisz w ustawienia Gmail.

Następnie wybierasz zakładkę „Filtry…” i na dole opcję „Utwórz nowy filtr”.

Teraz na przykład w pole „Od” albo „Do” wpisujesz adres, który ma być filtrowany. Możesz ewentualnie wpisac Temat wiadomości, które mają być filtrowane, a nawet wybrane słowa w treści maila. Następnie klikasz szary przycisk „Utwórz filtr”.

Na koniec wybierasz opcje, które chcesz, aby zawsze zadziałały. Polecam na przykład opcję 8 i 9 „Zastosuj etykietę”. Wówczas zawsze będzie można szybko odnaleźć przefiltrowane maile (musisz nazwać nową etykietę lub wybrać istniejącą). Koniecznie zaznacz 10 „Nigdy nie wysyłaj do spamu”. Ewentualnie możesz też zmienić kategorię klikając „Przypisz kategorię” i wybierając pożądaną. Polecam też kliknięcie 12 „Zastosuj filtr także do pasujących wątków”, a wówczas zadziała on od razu dla dotychczasowo otrzymanych wiadomości. Na koniec akceptujesz klikając „Utwórz filtr”.

Od tego momentu rodzaje wiadomości które określiłeś w punkcie 5 będą znajdować się tam, gdzie chcesz i już nie będzie problemu z tym, że wiadomości wydają się, że nie dochodzą.

Jak zdobyć nową energię w Nowym Roku? 28 Dec 2020 10:00 PM (4 years ago)

Nowy Rok jest fantastyczną okazją do tego, żeby zamknąć pewne rzeczy i rozpocząć nowe. Dla mnie zawsze przełom roku jest zastrzykiem energii. Symbolem, że się zakończyły pewne sprawy. Nie zawsze się zakończyły sukcesem, ale po prostu rok minął. Co się nie udało to się nie udało. Teraz jest okazja do nowego startu. Możemy wszystko zamknąć. Nieważne czy się udało się, czy nie.

Przedstawić dzisiaj jedną z metod na rozpoczęcie z nową energią. Metodę tę stosuję nie tylko na początku roku, ale również w trakcie roku i co jakiś czas do niej. Metoda ta polega na korzystaniu ze specjalnych pytań i zaczerpnięta jest z książki „Wyzwalacze. Nowe zachowania. Trwałe nawyki. Lepsze życie” autorów Marshall Goldsmith i Mark Reiter.

RODO dla sprzedawców internetowych 5 Feb 2020 2:00 PM (5 years ago)

Niezależnie czy zaczynasz dopiero sprzedaż w internecie, czy też już ją jakiś czas prowadzisz, warto upewnić się czy dobrze rozumiesz na czym polega całe to osławione RODO.

Aby Ci to ułatwić postanowiłem w pełni udostępnić moją interpretację przepisów RODO, które weszły w życie w maju 2018 roku. Interpretacja ta, dostosowana specjalnie do potrzeb internetowych sprzedawców, w pierwszej wersji była przygotowywana na początku wejścia przepisów w życie. Czas pokazał, że nieustannie jest ona aktualna. Nawet jeżeli zmieni się technologia, to wystarczy tylko tę nową technologię zastosować do zaprezentowanej interpretacji. Zapraszam do obejrzenia i wysłuchania nagrania oraz zapoznania się z pełną treścią.

Poniżej cały dokument, który omawiam na filmie.

Uwaga! Zastrzegam, że nie jest prawnikiem i nie biorę na siebie odpowiedzialności podanych informacji jako zgodnych ze stanem prawnym. Jest to tylko moja własna interpretacja, którą dobrze jest zweryfikować ze swoim prawnikiem.

Interpretacja przepisów Rozporządzenia o Ochronie
Danych Osobowych (RODO)
dla Sprzedawców Internetowych

Zbieranie danych osobowych

Co to są dane osobowe?

Danymi osobowymi są wszelkie informacje odnoszące się do zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.

Kto to jest administrator danych osobowych?

Każdy podmiot, który przetwarza dane osobowe i który decyduje o celach i sposobach przetwarzania. Przykłady: jednoosobowy przedsiębiorca, spółka z o.o., właściciel strony internetowej.

Administrator danych osobowych odpowiada za posiadanie i zabezpieczanie danych osobowych.

Co to znaczy „przetwarzać” dane osobowe?

Do przetwarzania danych zalicza się ich:

• zbieranie,
• przechowywanie,
• usuwanie,
• opracowywanie,
• udostępnianie.

Na jakiej zasadzie można przekazywać innym dostęp do danych osobowych?

Dostęp do danych osobowych można powierzyć każdemu podmiotowi z którym podpisze się umowę na powierzenie przetwarzania danych osobowych lub jej kwestie zawierają się w innej umowie z tym podmiotem. Powierzenie oznacza każdą z osobna z czynności zaliczanej do przetwarzania danych. W umowie powierzenia danych na zlecenie należy określić zasady przetwarzania tych danych.

Osoby fizyczne faktycznie przetwarzające dane osobowe w danej organizacji (np. pracownicy, współpracownicy, osoby niezatrudnione) powinny posiadać upoważnienia do przetwarzania tych danych.

Jaka jest różnica między administratorem, a podmiotem przetwarzającym dane osobowe?

Podmiot przetwarzający dane osobowe:

• działa na podstawie umowy z administratorem danych;
• nie decyduje o celach i środkach przetwarzania danych;
• wykonuje polecenia administratora danych.

Przykłady podmiotów przetwarzających dane osobowe: biuro rachunkowe, firma hostingowa, firma zajmująca się profesjonalnie przechowywaniem danych.

Kiedy wolno zbierać dane osobowe?

Dane osobowe wolno zbierać w każdej jednej z poniższych sytuacji:

1. Kiedy dane są niezbędne do wykonania umowy lub do czynności poprzedzających zawarcie umowy.
2. Jeśli dane są niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze.
3. W celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub stronę trzecią.
4. Na czynną zgodę osoby, której dane dotyczą.

Są to 4 podstawy przetwarzania danych osobowych.

Twoim prawnym obowiązkiem jest w razie potrzeby wskazanie odpowiedniej podstawy przetwarzania danych (np. w obowiązku informacyjnym).

Kiedy nie jest potrzebna zgoda na przetwarzanie danych osobowych?

Zgody nie trzeba zbierać w następujących sytuacjach:

1. Kiedy dane są niezbędne do wykonania umowy lub do czynności poprzedzających zawarcie umowy (np. sprzedaży).
2. Jeśli dane są niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (np. prowadzenie ksiąg rachunkowych).
3. W celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub stronę trzecią (np. skierowanie do sądu pozwu o zapłatę), z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych, w szczególności gdy osoba, której dane dotyczą jest dzieckiem.
4. Do ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą, lub innej osoby fizycznej.
5. Do wykonania zadania realizowanego z interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej administratorowi.
6. W przypadku działalności prasowej (np. publikowanie informacji dziennikarskich i literackich na blogu, nie będących działalnością promocyjną produktów i usług).
7. Jeśli dane dotyczą osoby nieprzebywającej w Unii Europejskiej.

Jeśli zachodzi jedna z powyższych sytuacji, czyli jeżeli akurat nie trzeba zbierać zgody, to zalecane jest jej NIE ZBIERANIE. Co nie znaczy, że nie należy w takiej sytuacji stosować tzw. obowiązków informacyjnych (patrz poniżej).

Kiedy nie jest potrzebna zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych?

Jednym z celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora danych jest marketing jego produktów i usług. W związku z czym nie jest wymagana zgoda na przetwarzanie danych osobowych w tym celu, za wyjątkiem:

• przesyłania informacji handlowej za pomocą środków komunikacji elektronicznej (np. reklam za pomocą e-maili);
• wykorzystywania telekomunikacyjnych urządzeń końcowych w celu marketingu bezpośredniego (np. telefony i SMSy z ofertami).

Oznacza to, że jeżeli dana osoba nie wyrazi sprzeciwu dozwolona jest bez zgody:

• reklama wysyłana pocztą tradycyjną,
• reklama przez bezpośredni kontakt z klientem.

Jakie dane wolno zbierać?

Zbierasz tylko te dane, które są niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania danych (tzw. minimalizacja danych). Jeśli chcesz zbierać dane dodatkowe, musisz wskazać dodatkowy cel i uzyskać na niego zgodę.

Co to są dane zwykłe?

Danymi osobowymi zwykłymi są wszystkie dane osobowe za wyjątkiem:

• dane ujawniające pochodzenie rasowe lub etniczne,
• poglądy polityczne,
• przekonania religijne lub światopoglądowe,
• przynależność do związków zawodowych,
• dane genetyczne,
• dane biometryczne w celu jednoznacznego zidentyfikowania osoby fizycznej,
• dane dotyczące zdrowia,
• dane dotyczące seksualności lub orientacji seksualnej osoby.

Powyższe wymienione zaliczane są do tzw. szczególnych kategorii danych osobowych, które wymagają specjalnego traktowania.

Jak zbierać zgodę?

Zgoda musi spełniać wszystkie poniższe kryteria:

• zgoda musi być całkowicie dobrowolna;
• zgoda musi być konkretna, czyli musi być wskazany cel przetwarzania podanych danych;
• zgoda musi być jednoznaczna dla wyrażającego zgodę;
• zgoda musi być całkowicie świadoma.

W przypadku danych zwykłych dopuszczalne są następujące rodzaje zgód na zbieranie danych osobowych:

• Zgoda wyraźną, czyli np. wyraźnie pisemnie lub zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru (checkbox) bądź kliknięcia w przycisk [Wyrażam zgodę].
• Przez oświadczenie (podpisanie oświadczenia).
• Przez wyraźne działanie potwierdzające. Np. informacja o ciasteczkach (nawet bez kliknięcia), podanie danych z obowiązkiem informacyjnym.

Zgoda nie może być domyślna.

Wszystkie aspekty zgody muszą być jasne dla podpisującego w momencie jej wyrażania.

Dane osobowe nie mogą być przetwarzane w innym celu, niż którego dotyczyła zgoda. 

Zgoda nie może być ogólna, bez podania celu.

Jak administrator danych musisz umieć wykazać, że zgoda została udzielona i w odpowiedni sposób to archiwizować.

Jak mogą wyglądać zgody w systemach informatycznych?

Oto kilka przykładów zgód za pomocą pola wyboru.

• Oświadczam, że zapoznałem się i akceptuję treść regulaminu oraz wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez …. w celu realizacji zamawianych usług.
• Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez … w celach marketingowych.
• Wyrażam zgodę na otrzymywanie na podany adres e-mail informacji handlowej wysłanej przez …. w imieniu własnym lub na zlecenie jej partnerów biznesowych. 

Czy można łączyć wszystko w jedną zgodę?

Każdy cel przetwarzania musi mieć osobne oświadczenie o wyrażeniu zgody.

Zgoda na przetwarzanie danych i udostępnianie danych musi być oddzielną zgodą.

To oznacza, że na przykład na stronie internetowej muszą być często osobne pola akceptacji (checkboksy).

Czy dotychczasowe wcześniej zbierane zgody obowiązują nadal po wdrożeniu RODO?

Tak, jeśli były podane cel przetwarzania danych osobowych oraz tożsamość administratora. Jeśli zamierzony cel lub administrator nie był podany, to te dane należy usunąć.

Jakie informacje musisz przekazać osobie, która podaje dane i ma wyrazić zgodę na ich przetwarzanie? (tzw. obowiązki informacyjne)

1. Twoja tożsamość jako administratora danych
2. Dane kontaktowe administratora danych.
3. Cel przetwarzania danych.
4. Podstawa przetwarzania danych.
5. Jeśli dotyczy: Informacja o tym, że przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub osobę trzecią.
6. Jeśli ma zastosowanie: Informacja o odbiorcach danych osobowych (czyli inne podmioty przetwarzające podane dane na zlecenie administratora). Może być w formie ogólnej nazwy.
7. Jeśli ma zastosowanie: Informacje o zamiarze przekazania danych osobowych do państwa trzeciego.
8. Okres czasu, przez który dane osobowe będą przechowywane (lub kryteria ustalania tego okresu). Może być opisane ogólnie np. „na czas trwania umowy oraz przedawnienia roszczeń”.
9. Informacja o prawie do żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących osoby, której dane dotyczą, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania lub o prawie do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także o prawie do przenoszenia danych.
10. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody: Informacja o prawie do cofnięcia zgody w dowolnych momencie.
11. O prawie wniesienie skargi do organu nadzorczego.
12. Czy podanie danych osobowych jest wymogiem ustawowym, umownym, czy warunkiem zawarcia umowy.
13. Czy osoba, której dane dotyczą, jest zobowiązana do ich podania i jakie są ewentualne konsekwencje niepodania danych.
14. Jeżeli dochodzi do tzw. zautomatyzowanego podejmowania decyzji lub profilowania: Poinformować o tym fakcie oraz podać istotne informacje o zasadach automatycznego podejmowania decyzji, a także o znaczeniu i przewidywanych konsekwencjach takiego przetwarzania dla osoby, której dane dotyczą.

Obowiązki informacyjne należy wykonać w zwięzłej, przejrzystej, zrozumiałej i łatwo dostępnej formie, jasnym i prostym językiem.

Przykład obowiązku informacyjnego

Oto przykład obowiązku informacyjnego w sytuacji wymaganej zgody.

* Zgadzam się na przetwarzanie moich danych osobowych przez firmę ………………. z siedzibą w …………………………, ul. …………………………………. (zwaną dalej administratorem danych), w celu ……………. (np. marketingowym). Odbiorcami danych mogą być podmioty zajmujące się obsługą informatyczną administratora danych. * Podanie danych jest dobrowolne. Podstawą przetwarzania danych jest moja niniejsza zgoda. * Mam prawo wycofania zgody w dowolnym momencie. Dane osobowe będą przetwarzane do ewentualnego odwołania zgody, a po takim odwołaniu, przez okres przedawnienia roszczeń przysługujących administratorowi danych i w stosunku do niego. * Mam prawo żądania od administratora dostępu do moich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. * W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt z ……………. .

W którym miejscu i momencie powinny pojawić się informacje o przetwarzaniu danych osobowych?

Zapytanie o zgodę musi zostać przedstawione w sposób pozwalający wyraźnie odróżnić je od pozostałych kwestii, w zrozumiałej i łatwo dostępnej formie, jasnym i prostym językiem.

Przykładowe miejsca i momenty przekazania informacji o przetwarzaniu danych osobowych (jeśli dotyczy to przetwarzania takich danych):

• W umowach pisemnych: tuż przed podpisem, jako dodatkowy zapis, który nie jest numerowanych w ramach paragrafów czy punktów umowy.
• W kontakcie telefonicznym: na początku rozmowy.
• W zamówieniu na stronie internetowej: tuż przed przyciskiem [Zamawiam].

Jak zrealizować obowiązek informacyjny przy zapisach na listy mailingowe?

Obowiązek informacyjny przy zapisach na listę można zrealizować na przykład w jeden lub kilka na raz poniższych sposobów:

1. W wiadomości potwierdzającej (double-opt-in).
2. Przy formularzu w postaci pełnej informacji.
3. Przy formularzu w skróconej formie w postaci wskazania linku do polityki prywatności.

Zabezpieczanie danych osobowych

W jakim stopniu zabezpieczyć dane osobowe?

Każdy podmiot przetwarzający dane powinien samodzielnie dobrać środki środki zabezpieczenia danych w oparciu o:

• charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania;
• ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o różnych prawdopodobieństwie wystąpienia i wadze zagrożenia;
• stan wiedzy technicznej;
• koszt wdrożenia.

Co powinien zrobić każdy podmiot przetwarzający dane osobowe, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych?

Każdy podmiot przetwarzający dane powinien:

1. Ustalić
   – jakie dane osobowe,
   – w jakim charakterze,
   – po co,
   – w jakim środowisku
   przetwarza.
2. Określić ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych związane z tym przetwarzaniem.
3. Dobrać odpowiednie środki zabezpieczenia danych, uwzględniając:
   1. istniejące możliwości techniczne,
   2. własne możliwości finansowe.

Kto powinien przeprowadzić ocenę skutków dla ochrony danych osobowych?

Ocena skutków dla ochrony danych osobowych jest obowiązkowa w sytuacjach wysokiego ryzyka naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, szczególnie z użyciem nowych technologii i przetwarzania na dużą skalę, takich jak np. zautomatyzowane przetwarzanie, w tym profilowanie w sklepach internetowych. 

Na czym polega ocena skutków dla ochrony danych osobowych?

Elementami obowiązkowymi oceny skutków są:

• systematyczny opis planowanych operacji przetwarzania i celów przetwarzania danych (w tym prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora);
• ocena, czy operacje przetwarzania są niezbędne oraz proporcjonalne w stosunku do celów;
• ocena ryzyka naruszenia praw lub wolności osób, których dane dotyczą;
• środki planowane w celu zaradzenia ryzyku (zabezpieczenia, środki i mechanizmy bezpieczeństwa mające zapewnić ochronę danych osobowych i przestrzeganie RODO), z uwzględnieniem praw i prawnie uzasadnionych interesów osób, którzy dane dotyczą oraz innych osób, których sprawa dotyczy.

Jak zabezpieczyć się przed zbieraniem danych osobowych dzieci?

Jeśli nie chcesz zbierać zgód osób sprawujących władzę rodzicielską, podaj zawsze informację (np. w regulaminie), że usługa kierowana jest do osób mających pełną zdolność do czynności prawnych.

Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych

Co musi zawierać umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych?

Podmiot przetwarzający dane musi zobowiązać się do:

• przetwarzania danych wyłącznie na udokumentowane polecenie administratora;
• zapewnienia, aby osoby upoważnione do przetwarzania danych osobowych zobowiązały się do zachowania tajemnicy lub by podlegały odpowiedniemu ustawowemu obowiązkowi zachowania tajemnicy;
• podejmowania środków zabezpieczenia danych wymaganych przez RODO i pomaganiu administratorowi wywiązać się z tych obowiązków;
• przestrzegania warunków korzystania z usług innego podmiotu przetwarzającego, czyli podpowierzenie jest dopuszczalne wyłącznie za zgodą administratora danych;
• pomagania administratorowi wywiązać się z obowiązku odpowiadania na żądania osoby, której dane dotyczą;
• usunięcia danych lub do zwrotu danych administratorowi danych po zakończeniu przetwarzania, zgodnie z decyzją administratora;
• udostępnienia administratorowi wszelkich informacji niezbędnych do wykazania spełnienia jego obowiązków oraz do umożliwienia administratorowi przeprowadzenie audytów.

W umowie należy też określić cel i zakres przetwarzania danych, czyli co będzie z tymi danymi robione (czynności).

Jak powinna być zawarta umowa powierzenia?

Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych powinna być zawarta w formie pisemnej lub elektronicznej (pod warunkiem zapewnienia integralności i autentyczności).

Wdrożenie RODO krok po kroku

1. Identyfikacja procesów przetwarzania danych osobowych

W pierwszej kolejności należy przeprowadzić identyfikację istniejących w organizacji procesów przetwarzania danych i zidentyfikować te, które są przetwarzaniem danych osobowych. Każdy proces powinien zostać opisany przy użyciu jak największej ilości zmiennych. 

Można to zrobić na przykład w formie tabelki w arkuszu wymieniając dla każdego procesu:

• cel przetwarzania,
• podstawę prawną,
• zakres danych,
• jakie są obowiązki informacyjne,
• czy jest powierzenie danych,
• okres przechowywania danych
• itd.

2. Weryfikacja podstawowych parametrów procesów przetwarzania danych

Dla każdego procesu należy co najmniej:

1. Określić podstawę przetwarzania danych osobowych.
2. Zweryfikować zakres przetwarzania danych (zgodnie z zasadą minimalizacji).
3. Zweryfikować treść obowiązków informacyjnych towarzyszących gromadzeniu danych.
4. Sprawdzić, czy zgody pozostają ważne zgodnie z RODO.

3. Powierzenie przetwarzania danych

Dla każdego procesu, w którym dochodzi do powierzenia przetwarzania danych, należy:

1. zidentyfikować podmiot przetwarzający dane;
2. sprawdzić czy ten podmiot zapewnia przestrzeganie RODO;
3. podpisać umowę na powierzenie przetwarzania danych osobowych przez taki podmiot.

4. Wdrożenie podejścia opartego na ryzyku

Każdy proces należy ocenić pod kątem ryzyka związanego z przetwarzaniem danych osobowych oraz wdrożyć odpowiednie środki zabezpieczenia danych.

5. Przeprowadzenie procedury oceny skutków dla ochrony danych

Rekomenduje się przeprowadzenie oceny skutków dla ochrony danych, które są już w toku.

Uwaga! Z racji tego, że nie jestem prawnikiem, jako autor tego opracowania nie biorę odpowiedzialności za interpretację i za zgodność ze stanem prawnym. Proszę to zawsze jeszcze zweryfikować ze swoim prawnikiem.

Efektywne zawołania-do-akcji na urządzenia mobilne 7 Aug 2019 1:19 PM (5 years ago)

Urządzenia mobilne są dziś często częściej wykorzystywane niż komputery. Warto przyjrzeć się jak wyglądają zawołania do akcji (cal-to-action) na urządzeniach mobilnych.

Na wideo prezentuję 9 następujących przykładowych metod na efektywne zawołania do akcji na urządzenia mobilne:

1. Wygaszone tło
2. Odwołanie do emocji
3. Wyniki wyszukiwania
4. Kolejny krok
5. Strefa kciuka
6. Ograniczenie opcji
7. Stały element na stronie
8. Wykorzystanie światła
9. Testowanie na urządzeniach mobilnych

Błyskawiczna grafika na stronę internetową i nie tylko, czyli Canva 28 Feb 2018 2:00 PM (7 years ago)

Jeśli potrzebujesz grafikę na stronę internetową, być może własnie Canva w tym ci szybko pomoże.

Korzyści z płatności przez PayPal 8 Nov 2017 2:00 PM (7 years ago)

Bardzo sobie chwalę zakupy przez PayPal, bo dają dodatkowe zabezpieczenie. Warto o tym pamiętać prowadząc również swój sklep. Wielu klientów ma wówczas większe zaufanie przy zakupach. Posłuchaj mojej historii jako klienta kupującego i płacącego przez PayPal.

Pięć typów internetowych witryn dla biznesu 12 Jul 2017 9:57 AM (7 years ago)

Poznaj rodzaje witryn internetowych, website i stron internetowych.

Reklama w Allegro Ads 5 Jul 2017 1:07 PM (7 years ago)

Zobacz jak działa reklama na Allegro. W przeciwieństwie do wszelkich dotychczasowych form wyróżnień na Allegro, tu nie płaci się za zastosowanie tego mechanizmu promocji, ale za każde kliknięcie w ofertę, którą reklamujemy. Na tym 20 minutowy wideo zobaczysz na czym to wszystko polega oraz jak to się stosuje, jak dodać kampanię i reklamę. Warto przetestować tę formę promocji szczególnie z uwagi na to, że nie jest ona jeszcze tak popularna jak wyróżnienia.