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Cobranzas 9 May 2012 | 04:55 am
{AF} Uno de los servicios que tambien brindamos es la cobranza de créditos comerciales y financieros. Nuestro objetivo es gestionar, administrar y lograr la cancelación total de su cartera en mora. ...
Confirmación De Eventos 9 May 2012 | 04:32 am
{AF} La organización de un evento conlleva toda una serie de preparativos y actividades, una de las últimas, pero de las más importantes, es la confirmación de asistencia al evento. Por medio de esta...
¿Qué es el servicio al cliente? 5 May 2012 | 09:47 am
{AF} El servicio de atención al cliente o simplemente servicio al cliente es el servicio que proporciona una empresa para relacionarse con sus clientes. Es el conjunto de actividades interrelacionad...
¿Qué es el servicio al cliente? 5 May 2012 | 05:47 am
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Ventajas del Telemarketing 19 Apr 2012 | 09:43 am
{AF} La opción de contratar un telemarketing como un medio de comercialización de productos o servicios viable además de rentable siempre está presente como una alternativa económica para las empresa...
Características Del Telemarketing 19 Apr 2012 | 09:29 am
{AF} El Telemarketing es un medio de comunicación, un canal de información y un espacio para la venta tan válido, como lo es por ejemplo la radio o la televisión. Hay países como Colombia, en los qu...
Telemarketing 19 Apr 2012 | 09:16 am
{AF} El telemarketing (o telemercadotecnia) es una forma de marketing directo en la que un asesor utiliza el teléfono o cualquier otro medio de comunicación para contactar con clientes potenciales y...
Call Center | Contact Center 19 Apr 2012 | 08:51 am
{AF} Center o Centro de atención de llamadas entrantes o salientes es una herramienta de comunicación y relación con los Clientes que utiliza el TELEFONO como medio de comunicacíón básico gestionado ...
Tecnología para Call Center 18 Apr 2012 | 10:20 am
{AF} Entre las tecnologías tradicionales que se ocupan en un call-center están: La infraestructura telefónica (conmutador, teléfonos, Voz sobre IP, diademas o cintillos). La infraestructura de dato...
Bienvenidos 30 Mar 2012 | 04:07 am
{AF} Un centro de llamadas o call center es una oficina centralizada usada para el propósito de recibir y transmitir un gran volumen de peticiones por parte de telefónica. Un centro de llamadas es o...
